Ostatnia aktualizacja: Luty 2025
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
CALMFOX.PL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Adres: ul. Długa 47, 85-034 Bydgoszcz
NIP: 9532810342
E-mail: kontakt@calmfox.pl
Zgodnie z art. 37 RODO, nasza firma nie jest zobowiązana do powołania Inspektora Ochrony Danych.
Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w prosty sposób:
• Jakie dane zbieramy
• Dlaczego je zbieramy
• Jak długo je przechowujemy
• Komu możemy je udostępnić
• Jakie masz prawa
Dokument ten stanowi integralną część naszego Regulaminu. Przestrzegamy wymogów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz polskiej Ustawy o ochronie danych osobowych.
• Zbieramy tylko dane niezbędne do świadczenia usług
• Wykorzystujemy je wyłącznie w celach, o których Cię informujemy
• Stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa
• Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych osobowych
Zawsze informujemy Cię jasno i zrozumiale o tym, jak wykorzystujemy Twoje dane. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości, odpowiemy na wszystkie pytania.
Możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:
Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, NIP)
Identyfikacja użytkownika, wystawianie faktur, realizacja umowy
Dane kontaktowe (e-mail, telefon)
Komunikacja z użytkownikiem, wysyłka zamówień, obsługa klienta
Dane adresowe (adres zamieszkania, adres doręczeń)
Realizacja dostaw, wystawianie dokumentów księgowych
Dane techniczne (adres IP, przeglądarka)
Zapewnienie bezpieczeństwa, analiza statystyczna, optymalizacja strony
Ważne: Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do świadczenia usług. Bez niektórych danych nie będziemy w stanie zrealizować zamówienia lub świadczyć usługi.
Twoje dane przetwarzamy na podstawie:
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - Twoja zgoda (np. na newsletter, marketing)
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - Wykonanie umowy (realizacja zamówienia, obsługa klienta)
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - Obowiązek prawny (rachunkowość, podatki)
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - Prawnie uzasadniony interes (bezpieczeństwo, analiza statystyczna)
Realizacja umowy
Do zakończenia realizacji umowy
Dokumentacja księgowa (faktury)
5 lat od końca roku podatkowego
Marketing (zgoda)
Do wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu
Dochodzenie roszczeń
Do przedawnienia roszczeń (max 10 lat)
Twoje dane możemy przekazać następującym kategoriom odbiorców (wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług):
• Dostawcy usług IT - hosting, wsparcie techniczne
• Firmy kurierskie/pocztowe - realizacja dostaw
• Operatorzy płatności - obsługa transakcji online
• Biuro rachunkowe - prowadzenie księgowości
• Dostawcy narzędzi marketingowych - obsługa newslettera
• Organy państwowe - gdy wymaga tego prawo (np. urząd skarbowy, sądy)
Ważne: Wszyscy nasi podwykonawcy zobowiązani są do zachowania poufności i przetwarzania danych wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami oraz wymogami RODO.
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
• 8.1 Prawo dostępu do danych
• 8.2 Prawo do sprostowania
• 8.3 Prawo do usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym")
• 8.4 Prawo do ograniczenia przetwarzania
• 8.5 Prawo do przenoszenia danych
• 8.6 Prawo do sprzeciwu
• 8.7 Prawo do cofnięcia zgody
• 8.8 Prawo do skargi
Jak skorzystać z praw? Aby skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, skontaktuj się z nami przez e-mail: kontakt@calmfox.pl lub pisemnie na adres: ul. Długa 47, 85-034 Bydgoszcz. Odpowiemy w ciągu 30 dni.
Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, Warszawa).
Pliki cookie to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas przeglądania strony internetowej. Pomagają nam:
• Zapamiętać Twoje preferencje
• Analizować ruch na stronie
• Zapewnić bezpieczeństwo
• Dostosować treści reklamowe
Niezbędne
Umożliwiają podstawowe funkcje strony (logowanie, koszyk)
Wydajnościowe
Zbierają anonimowe statystyki o korzystaniu ze strony
Funkcjonalne
Zapamiętują Twoje ustawienia i preferencje
Reklamowe
Dostosowują reklamy do Twoich zainteresowań
Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookie w swojej przeglądarce. Poniżej instrukcje dla najpopularniejszych przeglądarek:
• Chrome: chrome://settings/cookies
• Firefox: about:preferences#privacy
• Safari: Preferencje > Prywatność
• Edge: edge://settings/privacy
Uwaga: Zablokowanie wszystkich plików cookie może utrudnić korzystanie z niektórych funkcji strony.
Nasza strona może zawierać wtyczki platform społecznościowych (Facebook, Instagram, Twitter/X). Gdy jesteś zalogowany do swojego konta na tych platformach podczas przeglądania naszej strony, mogą one zbierać informacje o Twojej aktywności.
Jak uniknąć śledzenia? Wyloguj się z platform społecznościowych przed odwiedzeniem naszej strony.
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed:
• Nieuprawnionym dostępem
• Przypadkową utratą
• Zniszczeniem lub zmianą
• Nielegalnym ujawnieniem
Stosujemy m.in.: szyfrowanie połączeń (SSL), zabezpieczenia serwerów, kontrolę dostępu, regularne audyty bezpieczeństwa.
W niektórych przypadkach możemy przekazywać Twoje dane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). W takich sytuacjach zapewniamy odpowiedni poziom ochrony poprzez:
• Standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską
• Decyzje Komisji o odpowiednim poziomie ochrony
• Inne mechanizmy zgodne z RODO
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy Cię przez:
• Komunikat na stronie internetowej
• E-mail (jeśli posiadamy Twój adres)
Zachęcamy do regularnego przeglądania tej polityki, aby być na bieżąco z tym, jak chronimy Twoje dane.
W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:
E-mail: kontakt@calmfox.pl
Adres korespondencyjny: ul. Długa 47, 85-034 Bydgoszcz
Czas odpowiedzi: do 30 dni od otrzymania zapytania
Dokument obowiązuje od: Luty 2025
CALMFOX.PL SP. Z O.O. | NIP: 9532810342